Практически каждый, обсуждая с человеком какой-либо вопрос, на первый план выдвигает собственные рассуждения и соображения. Умением слушать обладают не все, поскольку это дар, которому нелегко обучиться, но можно постараться его развить. Эта способность поможет собеседнику открыться, заставит поделиться самыми сокровенными тайнами, а беседу сделать приятной и комфортной. Несложные 6 методов, как расположить к себе человека умением слушать, помогут в этом.
Умение слушать
Большинство полагает, что для успешного общения прежде всего необходимо правильно и интересно говорить. Однако это ошибочное мнение, поскольку успех общения определяется умением слушать.
Именно так можно проявить свой неподдельный интерес к говорящему, что очень важно.
Люди легко распознают неискренность и сразу замечают тот момент, когда мысли друга заняты, к примеру, обдумыванием собственной следующей реплики, и он лишь делает вид, что слушает.
Без этой способности невозможно создать хорошие отношения, установить контакт и расположить к себе собеседника. Внимание к словам говорящего, погружение в его мысли и чувства, разделение его эмоций — основа продуктивного общения.
Заинтересованно молчать в течение разговора, иногда лишь задавая уточняющие вопросы, поддерживая ход мыслей говорящего, — такое поведение оставит собеседника в самом благоприятном расположении духа.
Полезные советы
Не все рождаются с мощной харизмой и умением очаровывать собеседников. Многим приходится сильно стараться, чтобы расположить к себе людей.
Следующие 6 секретов помогут превратиться в притягательную личность:
- Общение и новые знакомства должны приносить искреннее удовольствие. Людям важно видеть отношение к происходящему. Лицо собеседника, которое не выражает никаких чувств, сложно воспринимать. Кажется, будто ему безразлично или неинтересно. И наоборот, эмоциональную личность слушать легко, интересно наблюдать за его чувствами. Именно эмоции делают речь живой и насыщенной.
- Интерес к собеседнику должен быть искренним. Необходимо вникать в смысл его слов, жестов, чувств. Следует настроиться на говорящего, полностью сосредоточиться на его речи.
- Говорящему необходимо поддакивать, кивать в знак полного понимания и согласия со словами оратора, но не перебивать.
- Нужно воздержаться от советов, замечаний — некоторых это отталкивает. В большинстве случаях людям просто хочется быть выслушанными и понятыми, за что они будут признательны. Если собеседник всё же сам попросил совета, то следует тактично высказать своё мнение мягким, не назидательным тоном.
- Выслушав рассказ собеседника, важно показать, насколько понятны его чувства. Можно произнести следующие фразы: «Разделяю с тобой твою грусть», «Чувствую, что ты очень доволен», «Тебе, скорее всего, нелегко сейчас». Сочувствие и понимание — то, что необходимо большинству людей.
- Следует показывать свой интерес к теме. Случается, что собеседник более осведомлён в каком-либо вопросе. В таком случае можно попросить его разъяснить непонятные моменты. Так можно поднять самооценку собеседника. В этом помогут такие фразы, как «Да, теперь становится понятно», «Как вы интересно рассказываете!». Также можно переспрашивать: «Как вы сказали?», «Как, простите?»
Самый простой способ расположить к себе кого-либо — улыбаться ему. Улыбка ничего не стоит, но многое даёт. Она всегда показывает, что человек рад собеседнику.
Людям необходимо дать почувствовать свою значимость, оценить их по достоинству.