Под ассертивностью понимают способность не зависеть от внешних оценок, уметь самостоятельно контролировать собственное поведение и нести за него ответственность. Часто люди демонстрируют лишнюю агрессивность или пассивность, манипулируя окружающими или примеряя на себя роль жертвы. О том, зачем необходимо развивать ассертивный стиль поведения, рассказывают психологи.
Пассивный и агрессивный стиль
Ассертивность предусматривает умение отстаивать собственные права без оскорбления чувств других людей. Тот, кто умеет передавать мысли в подобной форме, способен взять под контроль свою жизнь, не ожидая, что ему кто-то что-то должен.
Люди, практикующие пассивный стиль поведения, чувствуют себя ущербными и неполноценными. Подсознательно они ощущают собственную слабость и некомпетентность, поэтому не желают принимать ответственных решений и стремятся избегать конфликтов, хотя подобную стратегию едва ли можно назвать эффективной. Как правило, к ним не испытывают уважения. Всё это приводит к депрессивным состояниям, снижению самооценки и постоянным стрессам. Для людей с синдромом жертвы характерен следующий язык тела:
- они сутулятся;
- не смотрят собеседнику в глаза;
- переминаются с ноги на ногу;
- во время общения чувствуют себя зажатыми.
Агрессоры склонны искать вокруг себя врагов, отстаивать права в резкой манере, инициировать конфликтные ситуации. Они часто конкурируют с людьми, для них крайне важно доказать свою состоятельность. Подобные личности проявляют грубость, невежество, они не могут похвастаться хорошими коммуникативными навыками. Из окружающих они буквально выбивают внимание к своей персоне. Такие люди выстраивают отношения, основанные на страхе, а не на уважении.
Они часто сжимают руки кулаки, указывают пальцем на собеседника, говорят на повышенных тонах и сильно наклоняются в его сторону во время беседы.
Принципы ассертивного поведения
Что касается ассертивных людей, то они проявляют заботу об эмоциях и чувствах других людей. Подобные личности могут критиковать, но делают это в вежливой манере, чтобы не обидеть собеседника. Они, в отличие от агрессоров, рассматривают каждую ситуацию индивидуально. Таких людей окружающие ценят и уважают. Они умеют:
- поддерживать ненавязчивый визуальный контакт;
- говорить уверенным голосом;
- во время общения стоять прямо, не сутулиться;
- разговаривать громко, чтобы собеседник услышал их слова.
По своей сути ассертивность является философией личной ответственности. Имеется в виду, что человек руководит своим поведением и не имеет права обвинять окружающих в том, как они на него реагируют. Также стоит отметить умение внимательно слушать и стремление понять точку зрения собеседника.
Те, кто демонстрирует подобный стиль поведения, испытывают уважение к другим. Как правило, такие личности уверены, они имеют позитивные жизненные установки и убеждены в собственной компетентности.
Понимая суть ассертивного поведения, его вполне можно в себе развить. Это позволит научиться самоуважению, ощутить себя более целостным, действовать без ненужного беспокойства или чувства вины. Можно сказать, что подобная поведенческая модель является некой золотой серединой между пассивностью и агрессией.
